Drohne reparieren (Tipps, Kosten & Garantie)

Sobald eure Drohne einen Defekt oder Absturz erleidet, kommt man häufig um eine Reparatur nicht herum. Wie genau ihr eure Drohne reparieren könnt und was es dabei zu beachten gilt, lest ihr im folgenden Artikel.

„Was sich in die Luft erhebt, kommt irgendwann auch wieder runter“, dieser Spruch gilt leider nicht nur für sauber ausgeführte Landungen, sondern auch für Drohnen, die abstürzen und crashen. Wenn es dann zum Defekt kommt, der über gebrochene Propeller hinaus geht, ist das ziemlich ärgerlich.

Stellt sich natürlich sofort die Anschlussfrage: Kann man eine Drohne reparieren? Und wenn ja, wie und was kostet das? Wir geben euch einen Überblick.

Drohne reparieren: Auf den Schaden kommt es an

Ob sich eine abgestürzte oder anderweitig beschädigte Drohne noch durch eine Reparatur retten lässt, hängt natürlich stark von der Art des Defektes ab.

Auch bestimmt die Art und der Umfang des Schadens, ob eine Reparatur selbstständig durchgeführt werden kann oder ob das Gerät zu einem Reparaturcenter des Herstellers eingeschickt werden muss.

Hinweis: Wer selbst Hand anlegt, muss sich natürlich stets darüber bewusst sein, dass ihr am Ende auch für die richtige Funktion und Flugsicherheit der reparierten Drohne verantwortlich seid.

Bei einfachen Schände, wie dem klassischen Austauschen von Luftschrauben, benötigt ihr bei vielen Modellen nicht einmal Werkzeug, um das defekte Teil gegen ein passendes Ersatzteil zu ersetzen. Andere Teile, wie Mainboards oder ESCs lassen sich bei vielen modernen Drohnen von der Stange hingegen nur mit Erfahrung sicher austauschen.

Wo bekomme ich Ersatzteile her?

Ersatzteil ist dabei genau das richtige Stichwort: Häufig scheitert eine Eigenreparatur nicht an den notwendigen Fähigkeiten, die Reparatur durchzuführen, sondern an den einfach nicht zu bekommenden Ersatzteilen.

In vielen Fällen finden sich vermeintlich originale Ersatzteile in den einschlägig bekannten chinesischen Online-Kaufhäusern. Ob die Teile am Ende jedoch wirklich die Spezifikationen des Herstellers erfüllen und damit die Drohne zuverlässig in der Luft halten, steht auf einem anderen Blatt – wer hier zuschlägt, geht ins Risiko.

Wer am Herzen der Drohne operiert (d.h. Antrieb, Flight Controller, etc.) sollte sich sicher sein, dass die Ersatzteile für den geplanten Einsatzzweck passen, um keine größeren Folgeschäden (an Drohne und Umwelt) zu riskieren.

Eine einigermaßen gute Analogie: Im Automobilbereich möchtet ihr als Ersatz auch keine Bremsanlage verbaut haben, die nicht entsprechend freigegeben wurde – mag sie noch so günstig sein.

Eine Anlaufstelle für originale Ersatzteile können Service-Partner der großen Drohnenhersteller sein (z.B. Globe-Flight.de*). Teilweise dürfen diese Ersatzteile einzeln abgeben, bestimmte Teile werden aber ausschließlich im Rahmen einer professionellen Reparatur durch geschulte Techniker verkauft – also inklusive der Reparaturdienstleistung.

Was kostet die Reparatur einer Drohne?

Ihr ratet es schon: Es kommt darauf an, was kaputt ist. Ein einzelner Motor kann 40 Euro kosten, eine komplette Kameraeinheit inklusive Gimbal kann mehrere hundert Euro kosten.

Auch bei Drohnen gilt daher leider das Prinzip, dass es einen „technischen Totalschaden“ und einen „wirtschaftlichen Totalschaden“ gibt. Bei letzterem lohnt sich die Reparatur einfach finanziell nicht mehr, weil die Kosten für Ersatzteile und ggf. die Arbeitszeit höher ausfallen, als eine Neuanschaffung.

Tipp: Bei betrieblich genutzten Enterprise-Drohnen aus dem höheren Preissegment macht es oftmals Sinn, den Restbuchwert für die Bewertung der Wirtschaftlichkeit einer Reparatur anzunehmen, weil diese Drohnen in der Regel im kommerziellen Bereich viel höherem Verschleiß ausgesetzt sind.

Der Kamera- und Drohnenhersteller DJI gibt auf seiner Website einige Preisinformationen für die Kosten von Ersatzteile und Arbeitsstunden an. Dort wird eine Arbeitsstunde mit 50 Euro plus Steuern (Stand: Mai 2023) gelistet.

Als grobe Richtwerte werden hier für die Reparatur einer Phantom-Drohne dann zwei Stunden veranschlagt, bei einer Inspire-Drohne sind des drei Stunden. Für Controller und Zubehör kalkuliert DJI hingegen eine Stunde ein.

Dazu kommen dann noch die Kosten für die Ersatzteile und ggf. für den Versand. Hier ein kurzer Auszug aus der Preisliste:

Mehr dazu findet direkt bei DJI. Stand: Mai 2023. Alle Preise sind Netto-Angaben.

Wie hoch ist die Garantiedauer für Drohnen?

Die Höhe der Garantiedauer hängt prinzipiell vom Hersteller ab und kann beliebig gewählt werden. Nicht zu verwechseln ist die Garantie mit der Gewährleistung, welche euch natürlich bei einem Kauf über einen deutschen Händler prinzipiell zusteht.

DJI gibt auf seine Produkte derzeit beispielsweise eine eingeschränkte Garantie von einem Jahr, bei Autel sind es (abhängig vom Produkt) in der EU sogar zwei Jahre. Dabei werden, je nach Unternehmen, Dinge, wie zu hohe Zyklenanzahl der Akkus oder bestimmte Komponenten ausgeschlossen oder mit einer geringeren Garantiedauer versehen. Die Garantiebedingungen findet ihr auf der Website des Herstellers eurer Drohne. Außerdem liegen diese in der Regel in gedruckter Form in einem kleinen Heft dem Lieferumfang der Drohne bei.

Solltet ihr einen Defekt erleiden, der in euren Augen nicht selbst verschuldet war, sollte man immer den Händler oder direkt den Hersteller der Drohne kontaktieren. Innerhalb der Garantiedauer zeigen sich manche Firmen noch einmal kulanter, als nach dem Ablauf dieser Frist.

Lohnt sich eine Schutzpaket (DJI Care Refresh oder Autel Care)?

Alternativ zur einfachen Herstellergarantie gibt es von einigen Drohnenherstellern auch sogenannte Schutzpakete. Diese greifen selbst dann, wenn die Drohne durch die Schuld des Piloten zu Schaden gekommen ist (auch hier gibt es einige zu beachtende Ausschlüsse).

DJI sichert in diesem Rahmen seit einiger Zeit selbst Fly-Aways ab, sollten Drohne und Controller zu vor korrekt miteinander verbunden worden sein.

Ob sich das Ganze für euch lohnt, lest ihr hier: Für DJI Care Refresh und für Autel Robotics Care.

Wie erreiche ich den Hersteller?

Anbei die wichtigsten Informationsseiten, um den Service bekannter Drohnenhersteller zu kontaktieren.

• DJI Service
• Autel Robotics Service
• Yuneec Service
• Parrot Service
• Hubsan Service
• Skydio Service

Schlusswort

Wir hoffen, euch hat unser kurzer Überblick zum Thema Drohne reparieren geholfen und ihr könnt eure Optionen zur Reparatur nun besser ausloten.

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